+ Ответить в теме
Страница 22 из 610 ПерваяПервая ... 12 20 21 22 23 24 32 72 122 522 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 211 по 220 из 6096

Тема: База технических проблем и методов их решений

  1. #1
    Mail.Ru Аватар для Doctor
    Регистрация
    26.12.2011
    Сообщений
    1,108
    Лучших ответов
    1

    174

    База технических проблем и методов их решений



    Основные типы проблем
    • Локальные проблемы
      Периодические зависания, кратковременная остановка игрового процесса, не плавное вращение камеры, снижение FPS (количества кадров в секунду).
    • Сетевые проблемы
      Задержка выполнения игровых действий, убийства засчитываются с опозданием, частые «телепорты». FPS в норме, картинка плавная. Возможные дисконнекты и трудности с подключением. Проблемы возникают из-за потери пакетов или высокого пинга, когда команды «tracert» и «ping» показывают 10-30% потерянных пакетов и пинг выше 500мс.
    Проблемы


    Локальные проблемыСетевые проблемыОбщее
    Адреса и порты, необходимые для корректной работы игры


    • Клиент игры
      • Порт: 5222
      • Адреса:
        • Сервер Альфа: s0.warface.ru
        • Сервер Браво: s1.warface.ru
        • Сервер Чарли: s2.warface.ru
    Адреса региональных серверов

    • Адреса:
      • khabarovsk.ping.warface.ru
      • novosibirsk.ping.warface.ru
      • krasnodar.ping.warface.ru
      • global.ping.warface.ru
    • Игровой Центр
      • Адреса: dl.mail.ru, static.dl.mail.ru, stat.dl.mail.ru, e.mail.ru.
      • Порты: 80, 443, 5222, 60000-65000 TCP
    • Авторизация происходит по протоколам http\s.
    Последний раз редактировалось LexComte; 01.03.2019 в 15:50. Причина: Обновлено

  2. #211
    Шпион Аватар для kotik428
    Регистрация
    29.12.2012
    Адрес
    Луна, СеленаСити
    Сообщений
    248
    Лучших ответов
    0

    0
    Повторюсь еще раз:

    Цитата Сообщение от kotik428 Посмотреть сообщение
    Дорогие Вы мои!
    Если Техническая Поддержка отказала Вам в помощи, то на форуме Вам ничем помочь не смогут!
    Пожалуйста, не тратьте свое время и время других участников форума которые пытаются Вам помочь!
    Просто так никому в помощи не отказывают, значит есть за что!
    В первую очередь, это касается периодических вылетов (раз в 5 минут).

    Для всех остальных:

    Если у Вас периодически появляется экран загрузки - проверяйте на сколько правильно настроен роутер! 80% случаев после его настройки проблема уходит! (особенно если у вас роутер фирмы D-Link)

    Если у Вас идут просто вылеты из игры:
    1. скриншот ping s0.warface.ru
    2. скриншот tracert s0.warface.ru
    3. замер скорости, например через speedtest.net

    Не должно быть * , скорость загрузки/отдачи не должна сильно различаться, количество прыжков желательно иметь не больше 10-12. В противном случае - пробуйте другова провайдера.

    Если Вам пишет "Вы исключены системой защиты" перезагрузите компьютер! 90% случаев это решает проблему.

    P.S.
    Если Вы хотите что бы Вам дали дельный совет на форуме, то потрудитесь предоставить хотя бы минимум информации:
    приложите скриншоты (если Вы играете на сервере "Альфа")
    1. скриншот ping s0.warface.ru
    2. скриншот tracert s0.warface.ru
    3. замер скорости, например через speedtest.net
    4. способ подключения интернета? (LAN? DSL? 3G?)
    5. скриншот "проверка конфигурации" в ИЦ

    т.к.
    У меня все вылетает
    у мени ничего не ртаит
    ага, тажи пробблема
    у меня тоже окпец вылеты
    кто скажет почему вылетает
    и им подобные не информативны и не несут никакой абсолютно смысловой нагрузки!

  3. #212
    Гражданский Аватар для Vladik1Tasharik
    Регистрация
    04.11.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Куда можно отправить видео кто играл с читами? А то его надо забанить

  4. #213
    Новобранец Аватар для WaRfAcE619
    Регистрация
    22.12.2012
    Сообщений
    38
    Лучших ответов
    0

    0
    В общем вот моя проблема с игрой:зашёл в игру,зашёл в любую комнату,запустился,первый бой сыграл нормально,потом во время второго боя примерно через 4-5 минут выскакивает ошибка "Программа Warface не отвечает".
    Что делать?Как исправить эту проблему?Спрашивал знакомого,сказал что нужно обновить драйвера на компьютере,я их обновил,но в итоге ничего не изменилось.

  5. #214
    Гражданский
    Регистрация
    22.11.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    1
    Во время игры справа в низу мерцает окошко загрузка видео на сервер и начинает лагерь в чем дело и что за загрузка непонятно помогите решить проблему

  6. #215
    Новобранец
    Регистрация
    02.12.2012
    Сообщений
    89
    Лучших ответов
    0

    2
    Уже достала эта "Warface Загрузка...".
    Выкидывает вообще непонятно почему. С любыми настройками роутера (D-Link, ADSL, Ростелеком). И проблема явно в игре, т.к. из игры может не выкидывать даже когда на пару секунд пропадает инет. А меня выкидывает на экран загрузки когда пинг нормальный (почти всегда 49мс). Когда косячит роутер или провайдер - появляется три монитора на какое-то время, а потом или они пропадают и игра идёт нормально, или если совсем пропал инет - выкидывает из игры, но в таком случае хотябы появляется сообщение "Потеряно соединение с сервером", или как-то так (не помню когда его в последний раз видел). А меня обычно просто выкидывает на этот бесконечный экран загрузки, так что проблема в игре..., даже если это связано с сетью ... Из-за этого экрана теряется дофига опыта и варбаксов, которые приходится тратить на ремонт (варбаксы и опыт не дают, а оружие ломается ...).

  7. #216
    Новобранец
    Регистрация
    31.10.2013
    Адрес
    Земля
    Сообщений
    7
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от WaRfAcE619 Посмотреть сообщение
    В общем вот моя проблема с игрой:зашёл в игру,зашёл в любую комнату,запустился,первый бой сыграл нормально,потом во время второго боя примерно через 4-5 минут выскакивает ошибка "Программа Warface не отвечает".
    Что делать?Как исправить эту проблему?Спрашивал знакомого,сказал что нужно обновить драйвера на компьютере,я их обновил,но в итоге ничего не изменилось.
    Пиши в ТП.Тебя попросят скинуть нужную информацию .

  8. #217
    Гражданский
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    8
    Лучших ответов
    0

    0
    kotik428 объясни почему у меня 3 компа иногда бывает. раньше никогда небыло вот уже как неделю такое тварится, играть нормально немогу

  9. #218
    Шпион Аватар для kotik428
    Регистрация
    29.12.2012
    Адрес
    Луна, СеленаСити
    Сообщений
    248
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Vladik1Tasharik Посмотреть сообщение
    Куда можно отправить видео кто играл с читами? А то его надо забанить
    Обратитесь в Техническую Поддержку
    http://games.mail.ru/support/wf/#/
    https://wf.mail.ru/forums/showthread.php?t=68172 (FAQ)

    Цитата Сообщение от WaRfAcE619 Посмотреть сообщение
    В общем вот моя проблема с игрой:зашёл в игру,зашёл в любую комнату,запустился,первый бой сыграл нормально,потом во время второго боя примерно через 4-5 минут выскакивает ошибка "Программа Warface не отвечает".
    Что делать?Как исправить эту проблему?Спрашивал знакомого,сказал что нужно обновить драйвера на компьютере,я их обновил,но в итоге ничего не изменилось.
    Попробуйте посмотреть тут - wf.mail.ru/forums/showthread.php?t=39895#Cache

    Цитата Сообщение от 10021961 Посмотреть сообщение
    Во время игры справа в низу мерцает окошко загрузка видео на сервер и начинает лагерь в чем дело и что за загрузка непонятно помогите решить проблему
    О проблеме известно. Как временое решение после запуска игры отключайте ИЦ если данная функция сильно мешает игровому процессу.

    Цитата Сообщение от Hz133Hz Посмотреть сообщение
    Уже достала эта "Warface Загрузка...".
    Выкидывает вообще непонятно почему. С любыми настройками роутера (D-Link, ADSL, Ростелеком). И проблема явно в игре, т.к. из игры может не выкидывать даже когда на пару секунд пропадает инет. А меня выкидывает на экран загрузки когда пинг нормальный (почти всегда 49мс). Когда косячит роутер или провайдер - появляется три монитора на какое-то время, а потом или они пропадают и игра идёт нормально, или если совсем пропал инет - выкидывает из игры, но в таком случае хотябы появляется сообщение "Потеряно соединение с сервером", или как-то так (не помню когда его в последний раз видел). А меня обычно просто выкидывает на этот бесконечный экран загрузки, так что проблема в игре..., даже если это связано с сетью ... Из-за этого экрана теряется дофига опыта и варбаксов, которые приходится тратить на ремонт (варбаксы и опыт не дают, а оружие ломается ...).
    Попробуйте подключиться на прямую к интеренету, совсем без роутера. В 80% случаях виноват в таких ошибках именно он.

    Цитата Сообщение от OPZONA Посмотреть сообщение
    kotik428 объясни почему у меня 3 компа иногда бывает. раньше никогда небыло вот уже как неделю такое тварится, играть нормально немогу
    когда появляется "три компа" это значит не уходят пакеты на удаленный сервер. для начала проверьте скорость интернета. например speedtest.net

  10. #219
    Гражданский Аватар для Sportsman23
    Регистрация
    31.05.2012
    Сообщений
    4
    Лучших ответов
    0

    0
    Раз вы тут отвечаете. Я сделал фоновый пинг
    ping s0.warface.ru -t >desktop/png_wf_alpha.txt

    Последнюю неделю появились постоянные вылеты через 7-10 минут.

    процесс Game.exe *32 работает, висит экран загрузки с недогруженной полосой

    Выдалось такое сообщение, и что это значит?
    верх
    ЋЎ¬Ґ* Ї*ЄҐв*¬Ё б s0.warface.ru [128.140.170.45] б 32 Ў*©в*¬Ё ¤***ле:
    ЋвўҐв ®в 128.140.170.45: зЁб«® Ў*©в=32 ўаҐ¬п=65¬б TTL=40
    ЋвўҐв ®в 128.140.170.45: зЁб«® Ў*©в=32 ўаҐ¬п=65¬б TTL=40
    ЋвўҐв ®в 128.140.170.45: зЁб«® Ў*©в=32 ўаҐ¬п=65¬б TTL=40


    низ
    ЋвўҐв ®в 128.140.170.45: зЁб«® Ў*©в=32 ўаҐ¬п=65¬б TTL=40
    ЋвўҐв ®в 128.140.170.45: зЁб«® Ў*©в=32 ўаҐ¬п=65¬б TTL=40
    ЋвўҐв ®в 128.140.170.45: зЁб«® Ў*©в=32 ўаҐ¬п=65¬б TTL=40

    ‘в*вЁбвЁЄ* Ping ¤«п 128.140.170.45:
    Џ*ЄҐв®ў: ®вЇа*ў«Ґ*® = 2624, Ї®«гзҐ*® = 2624, Ї®вҐап*® = 0
    (0% Ї®вҐам)
    ЏаЁЎ«Ё§ЁвҐ«м*®Ґ ўаҐ¬п ЇаЁҐ¬*-ЇҐаҐ¤*зЁ ў ¬б:
    ЊЁ*Ё¬*«м*®Ґ = 64¬бҐЄ, Њ*ЄбЁ¬*«м*®Ґ = 74 ¬бҐЄ, ‘।*ҐҐ = 65 ¬бҐЄ

    Провайдеру звонил, сказали все ок
    роутер ZyXEL Keenetic Giga
    неужели он может по какой то причине вырубаться каждые 7-10 минут?
    почему нет сообщения потеряно соединение?
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1.jpg‎
Просмотров: 18
Размер:	64.0 Кб
ID:	862869  
    Последний раз редактировалось Sportsman23; 22.11.2013 в 18:40.
    Стата пока 2.14. Снижается....

  11. #220
    Гражданский
    Регистрация
    18.03.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    1
    Здравствуйте,
    У меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании https://wf.mail.ru/ Трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:

    Трассировка прилагается.

    Просьба решить эту проблему. Спасибо.

    Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

    C:\\Users\\Вера> tracert s0.warface.ru

    Трассировка маршрута к s0.warface.ru [128.140.170.65]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс 1 ms 1 ms Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
    2 4 ms 3 ms 3 ms 10.69.232.1
    3 4 ms 3 ms 2 ms 192.168.43.65
    4 55 ms 10 ms 32 ms 192.168.43.61
    5 2 ms 2 ms 1 ms 192.168.43.5
    6 3 ms 3 ms 4 ms 188.134.116.1
    7 13 ms 6 ms 5 ms 188.134.116.25
    8 17 ms 17 ms 16 ms 188.134.124.46
    9 18 ms 18 ms 17 ms vl210.mskix.m100.ru [193.232.245.85]
    10 17 ms 17 ms 16 ms ae37.vlan905.dl4.m100.net.mail.ru [94.100.183.53
    ]
    11 24 ms 21 ms 19 ms 188.93.58.191
    12 17 ms 16 ms 15 ms vl496.j03.astrum-nival.com [178.22.92.23]
    13 15 ms 15 ms 15 ms host65.vl773.j03.astrum-nival.com [128.140.170.6
    5]

    Трассировка завершена.

    C:\\Users\\Вера>

    С уважением,
    (Вера, Закурдаева)

+ Ответить в теме
Страница 22 из 610 ПерваяПервая ... 12 20 21 22 23 24 32 72 122 522 ... ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения