А давайте будем давать награду за жалобы на читеров?
Такая идея уже обсуждалась, но вводиться она не будет. Это вызовет фарм подставных жалоб в гонке за наградой и не только похоронит саму идею, но и значительно увеличит нагрузку на техподдержку пустыми жалобами.
Почему у меня не меняется количество побед и поражений?
Разработчик в курсе сложившейся ситуации и мы очень ждем исправления.
Сделайте запуск миссии вдвоем или одному!
Как уже неоднократно говорилось, запуск миссии для одного иргока идет вразрез с главным принципом игры - командностью.
Когда введут новое оружие / карту / любой контент?
Точных сроков о вводе нет. Большинство нововведений перед попаданием на боевые серверы проходит несколько этапов тестирования, и поэтому точных сроков нет и быть не может. Следите за новостями, мы обязательно расскажем обо всех новинках.
Когда решат проблемы с пингом?
К сожалению, пинг до сервера - проблема, зависящая почти исключительно от соединения. Мы не разделяем игроков территориально и, разумеется, не создаем помех для жителей дальних регионов. С нашей стороны принимаются все меры, чтобы сделать игру максимально комфортной для всех - техническое оснащение в данный момент полностью удовлетворяет требованиям нагрузки. Сервер игры расположен в Москве - и, согласно законам физики и механики, качество соединения напрямую зависит от удаленности от столицы. Чем дальше вы находитесь, тем дольше идет сигнал. Детально понять, где происходит задержка, можно по трассировке до сервера. Обычно проблема кроется в большом количестве подсетей и интервалов, по которым проходит сигнал с Дальнего Востока, а также в технологиях локальных
провайдеров.
Я встретил в игре читера! Забаньте его!
Если вы встретили в игре нарушителя, то снимите его на видео и отправьте в техподдержку. Там всё обязательно проверят.
Когда добавят новый полигон?
Сейчас полигон находится на стадии разработки, точные сроки пока не известны.
Как я могу получить пинкоды? Могу ли я их купить?
Пин-коды можно получить только за победу в конкурсах и на некоторых мероприятиях проекта. Купить их нельзя. Если вам предлагают покупку в интернете, то это мошенник, и вы не только останетесь без денег, но и без пин-кода.
Будет ли доработана система кика из игры?
Мы согласны, что система исключений не идеальна и зачастую используется в корыстных целях. Как уже говорилось, это социальный момент, находящийся полностью в руках игроков. Печально, что самовластие в данном случае направило положительные начинания не в том направлении. На данный момент ведется активное обсуждение о доработке системы.
Я положил деньги на счет, а они не пришли! Что делать?
Самое главное - не паниковать. В некоторых случаях деньги могут идти до суток. Если же через 24 часа их все еще нет, то обратитесь в техподдержку оператора, через которого делали платеж, и поинтересуйтесь что с операцией. Если вам сказали что все успешно прошло, то обратитесь в нашу техподдержку и наши специалисты по биллингу вам обязательно помогут.
Почему за макросы не банят?
Отсутствие блокировки за использование макроса - это заблуждение. Некоторые макросы уже сейчас приводят к автоматическому бану, и система будет только дорабатываться. Подумайте, стоит ли рисковать своей учетной записью?
