Страница 13 из 20 ПерваяПервая ... 3 11 12 13 14 15 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 121 по 130 из 197

Тема: Общение с администрацией

  1. #1
    Аватар для MushroomHunter
    Регистрация
    15.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    341
    Лучших ответов
    11

    8

    Общение с администрацией

    Друзья!

    Здесь вы можете дружески побеседовать с комьюнити-менеджерами проекта Warface, задать интересующие вас вопросы, обсудить насущные проблемы. Мы очень надеемся, что общение будет продуктивным, а вопросы интересными и актуальными.

    Прежде чем задать свой замечательный вопрос, мы убедительно просим вас ознакомиться с уже имеющимися ответами, которые можно найти здесь и здесь, а также следовать этим простым правилам:
    • жалобы на проблемы с соединением, технические проблемы, блокировку учетной записи и нарушения правил игры должны сразу направляться в Службу поддержки;
    • воздержитесь от односложных и глупых вопросов;
    • избегайте флуда, флейма и прочих нарушений правил форума.
    Вопросы, которые будут нарушать эти пункты, будут удаляться или оставаться без внимания. Спасибо за понимание.

    Мы еще раз внимательно просмотрели все предыдущие темы и для большего удобства решили сделать
    топ самых задаваемых вопросов: (+/-)


    Ответы будут появляться прямо в вашем посте, по будням, с 10 до 19 по мск. времени. На выходные тема будет закрываться, а в понедельник открываться с чистого листа. Готовы? Тогда поехали!

  2. #121
    Гвардеец Аватар для Taras2004
    Регистрация
    28.12.2012
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    592
    Лучших ответов
    0

    0
    Добрый день!
    Вот дожил до старых лет, но так и не узнал для чего существует раздел "Перевод денег в игру", в разделе "Мой профиль" на сайте игры.
    Спс!

  3. #122
    Новобранец
    Регистрация
    25.04.2012
    Сообщений
    42
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от 8LEVIAFAN8 Посмотреть сообщение
    Можно ли создавать кланы и находиться в них, если в их названии содержится ненормативная лексика, маты, оскорбления и т.д.?
    Что делать, если тех. поддержка на сообщения о таких кланах, оформленные по всем правилам, с прикрепленными скриншотами и указанием ника главы клана, как имени нарушителя, отвечает: "Благодарим Вас за предоставленные данные, информация будет проверена"(т.е. ТП не видит в этом нарушения и нарушитель не понес никакого наказания)? Более того клан с таким названием существует и по сей день, хотя с момента составления запроса в тех. поддержку прошло уже более 2 месяцев.
    Возможно, бранная лексика (+/-)

    Оформлял запросы на эти два клана, оба запроса были закрыты операторами с ответом, что "информация будет проверена", однако кланы не были распущены, а глава не был "бессрочно заблокирован", т.к. я неоднократно встречал их снова и снова... Мат в игровом чате считается нарушением, а мат в названии клана нет. Странно это как-то...

    Вы уверены, что точно указали данные? Иногда можно ошибиться в подчеркивании или точке, и поддержка уже не сможет проверить заявку. Обычно лидер клана блокируется и от него требуют распустить клан.
    Уверен. Ошибки быть не может, я не первый раз обращаюсь в ТП и уже "набил руку", да и в противном случае ТП ответила бы следующее: "На указанном вами игровом сервере отсутствует персонаж с именем "[ИМЯ_ПРЕДПОЛАГАЕМОГО_НАРУШИТЕЛЯ]".

    В обоих случаях глава так и не получил мифическую "бессрочную блокировку", о которой говорится в "Штрафных санкциях"... Первый клан после закрытия запроса встречал в течение января, после чего я его не видел, возможно он распался. А вот второй клан я вновь встретил 4 дня назад, после чего мне стало интересно, почему существуют кланы, содержащие мат в названии, и спросил об этом Вас.

    Так всё-таки, хотелось бы увидеть ответ на эти вопросы:
    Данные названия кланов являются цензурными или это произвол тех. поддержки? Судя по данному в ТП ответу, оба названия являются цензурными, нарушения нет и наказание не требуется, но хотелось бы увидеть официальный, так сказать, ответ администрации, ибо меня терзают смутные сомнения относительно цензурности этих названий.
    Если названия являются нецензурными, а тех. поддержка это игнорирует, то куда обращаться дальше, чтобы заблокировать нарушителей? Выше стоящей администрации или сразу в "Роскомнадзор"?)

    Переписку со специалистами не надо выкладывать на форум, лучше напишите в ЛС к КМам. По теме - посмотрели заявки, забанили, с операторами проведем разъяснительные беседы. Спасибо.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 19:02.

  4. #123
    Шпион Аватар для sashaaleksandr
    Регистрация
    25.05.2012
    Адрес
    Приморский край
    Сообщений
    288
    Лучших ответов
    0

    1
    А что с прицелами стало, не прогружаются по-пол игры. Пинг тот же, сегодня 162 (средний всегда такой), уже с неделю лаг наблюдается.

    Все должно работать. Обратитесь в техподдержку.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:23.

  5. #124
    Гражданский
    Регистрация
    09.08.2014
    Сообщений
    5
    Лучших ответов
    0

    2
    Прошу сделать 5х прицел на оружие АВМ

    Пока информации о таких планах нет, но зачем? есть же 4.5 и 5.5
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:26.


    Кикайте Драго ! У него АШ ! Я тебя забаню, жалоба уже пошла, где ты живешь ? © Браво

  6. #125
    Banned
    Регистрация
    08.02.2014
    Сообщений
    0
    Лучших ответов
    0

    0
    Можно ли забанить человека за афк бот (макрос/программа, с помощью которой персонаж ставит мину под себя и стреляет в стену с некоторым промежутком), а то боюсь только время зря тратить, в тех поддержке ответят что недостаточно док-в...

    А есть видео? Не совсем понятно, о чем идет речь. Скиньте в ЛС.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 19:03.

  7. #126
    Гражданский
    Регистрация
    23.01.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Добрый день! Пришло подтверждение на нарушение игроком ипользования запрещенного ПО. На следующий день этот же игрок преспокойно продолжает играть (читерить) !
    Ну как это понимать! Тобишь уведомление пришло для моего успокоения, а на самом деле все эти баны читеров полнейшая лажа!?

    Возможно, аккаунт был взломан и теперь возвращен законному владельцу. А может быть пересмотрели срок блокировки, игрок взят на особый контроль и при повторном нарушении будет забанен бессрочно.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:30.

  8. #127
    Вояка
    Регистрация
    15.08.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,047
    Лучших ответов
    3

    0
    Доброго дня Уважаемая администрация!

    Как бы вопрос таков: спрашивал как то на досуге, про тему экзоскилеты ( ну еще когда не было объявление официального). Мол будет или нет, мне ответили - пока не планируется вводить ))) ок. Это все понятно, сохранить тайну и удивление при их добавление в игру ))) Но как-то хочется задать вопрос про опять будущие новое оружие -такое как [/I][/B][B]Новая болтовка AX 308, Новый пистолет P226 и разумеется вал на штурма. Только задавать его боюсь )))) Мало-ли )) опять пока приостановлено )))
    Удачи в вашем нелегком деле )

    На тот момент действительно не было точно информации.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:37.

    Главное всегда оставаться человеком.

  9. #128
    Гражданский
    Регистрация
    26.02.2015
    Сообщений
    0
    Лучших ответов
    0

    0
    здраствуйте дорогая администрация, почему я немогу получить оружие "буран" что делать??

    А что не так? Ошибка, оружие просто не появляется или что? Больше конкретики.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:37.

  10. #129
    Гражданский
    Регистрация
    04.02.2015
    Сообщений
    0
    Лучших ответов
    0

    0
    здравствуйте, подскажите почему я не могу принять или отклонить бонус за ежедневное посещение игры это продолжается уже 5 деньНажмите на изображение для увеличения
Название: Warface_150223_2339.jpg
Просмотров: 94
Размер:	92.3 Кб
ID:	1239399

    У некоторых пользователей сложились бонусы. Прокликайте, они не бесконечны.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:38.

  11. #130
    Гражданский Аватар для 4kanaev
    Регистрация
    10.12.2014
    Сообщений
    19
    Лучших ответов
    0

    1
    А возможно сделать чёрный список для клановых воин? ведь часто такое бывает когда к тебе подключается клан с которым не хочешь играть

    Интересная мысль.
    Последний раз редактировалось MushroomHunter; 26.02.2015 в 18:38.

Страница 13 из 20 ПерваяПервая ... 3 11 12 13 14 15 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения