+ Ответить в теме
Страница 62 из 421 ПерваяПервая ... 12 52 60 61 62 63 64 72 112 162 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 611 по 620 из 4208

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #611
    Гражданский
    Регистрация
    02.08.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от repgovno Посмотреть сообщение
    ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕММА .( все сетевые игры тормозят. после удаления игрового центра пинг с 200 перескочил на 20
    во во такаяже фигня тока у меня вместо 3000 терерь перескакивает на 3
    Последний раз редактировалось 13PROROK28; 23.03.2014 в 22:07.

  3. #612
    Гражданский
    Регистрация
    19.05.2013
    Сообщений
    8
    Лучших ответов
    0

    0
    решайте проблемы админы

  4. #613
    Гражданский
    Регистрация
    03.02.2014
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    5
    Лучших ответов
    0

    0
    что делать ввожу майл пароль в игровом центре чтобы зайти в игру Warface пишет неверный пароль майл что делать хотя в почту и в официальный сайт заходит

  5. #614
    Гражданский
    Регистрация
    19.05.2013
    Сообщений
    8
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от silinandrey Посмотреть сообщение
    что делать ввожу майл пароль в игровом центре чтобы зайти в игру Warface пишет неверный пароль майл что делать хотя в почту и в официальный сайт заходит
    у всех так сегодня

    ---------- Сообщение добавлено в 22:49 ----------

    помоему это связано со сменой пороля

  6. #615
    Гражданский
    Регистрация
    03.02.2014
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    5
    Лучших ответов
    0

    0
    такаяже фигня

  7. #616

    Регистрация
    08.02.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Здравствуйте!у меня проблема с игрой warface на электронную почту заходит а на игру не заходит! пожалуйста помогите мне!

  8. #617
    Гражданский
    Регистрация
    03.02.2014
    Адрес
    Вологда
    Сообщений
    5
    Лучших ответов
    0

    0
    я
    Цитата Сообщение от wdfgfgfgffgcew Посмотреть сообщение
    у всех так сегодня

    ---------- Сообщение добавлено в 22:49 ----------

    помоему это связано со сменой пороля


    я тоже так думаю и чё делать

    ---------- Сообщение добавлено в 23:11 ----------

    Цитата Сообщение от AlisherIbodov Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!у меня проблема с игрой warface на электронную почту заходит а на игру не заходит! пожалуйста помогите мне!
    тоже такая же фигня чё делать то теперь?

  9. #618
    Гражданский
    Регистрация
    28.01.2013
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0

    0
    так же на офф сайт заходит и майл а в игру через Игровой центр нет, пароль сегодня поменял и после смены стало писать неверный пароль
    Последний раз редактировалось Alik0330; 23.03.2014 в 23:50.

  10. #619
    Гражданский
    Регистрация
    31.01.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Доброго времени суток. Интересное дело получается: хочу войти в свой аккаунт на сайте wf.mail.ru - без проблем, однако при вводе логина и пароля в игровом центре mail.ru система пишет, что логин/пароль не верны - что за дела? Хочу поиграть, а никак не получается...

  11. #620
    Гражданский
    Регистрация
    25.03.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    У меня проблема... Я просрочил кредит примерно год назад, но потом счет пополнил, скачал игру, но у меня пишет что много попыток входа в игру... Я пытался 10 раз, но не получается. Администраторы помогите пожалуйста...

+ Ответить в теме
Страница 62 из 421 ПерваяПервая ... 12 52 60 61 62 63 64 72 112 162 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения