+ Ответить в теме
Страница 56 из 431 ПерваяПервая ... 6 46 54 55 56 57 58 66 106 156 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 551 по 560 из 4308

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    82

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #551
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    834
    Лучших ответов
    5

    0
    Цитата Сообщение от Itsuma Посмотреть сообщение
    А будет ли возможно удалить или переименовать дубликата - для возращения ника, соответственно если дубликат является вашим персонажем (как бы глупо это не звучало х_Х)
    Я вам выше все написала.
    "Игрокам, которых затронуло это переименование, мы предлагаем заново выбрать любое свободное имя персонажа."
    Последний раз редактировалось Medsister1; 09.03.2014 в 17:34.

  3. #552

    Регистрация
    30.12.2012
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    не могу запустить ни одну игру , игровой центр пишет "авторизация недоступна". вы за баблом совсем не видите людей

  4. #553
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    834
    Лучших ответов
    5

    0
    Цитата Сообщение от eagr12 Посмотреть сообщение
    не могу запустить ни одну игру , игровой центр пишет "авторизация недоступна". вы за баблом совсем не видите людей
    Ошибка авторизации -ознакомьтесь со статьей.

  5. #554
    Гражданский
    Регистрация
    16.11.2013
    Адрес
    Уфа
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    был в бане по п.6...сейчас бан кончился,пытаюсь зайти в варфейс нажимаю на ярлык,выходит игровой центр,жму играть и далее сервера,жму сервер и тут написано игра запускается,и тут начинаются чудеса,сразу все повисает конкретно,клава не работает,комп не отвечает,кароче ниче сделать не могу,приходится перегружать комп,хотя другие игры загружаются,пробовал удалять игру заного загружал,дистрибутив удалял,но все равно так же все зависает,до этого все было норм.....помогите кто сталкивался с этим,,,,,,,,,,,посоветуйте что нибудь?заранее спасибо!

  6. #555
    Гражданский
    Регистрация
    17.03.2013
    Сообщений
    10
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Medsister1 Посмотреть сообщение
    Я вам выше все написала.
    "Игрокам, которых затронуло это переименование, мы предлагаем заново выбрать любое свободное имя персонажа."
    да это я понял, только Вы меня не поняли. Еще раз и более подробно опишу и распишу: на данном аккаунте у меня персонаж был только на сервере Браво, с ником Итсума, после данного инцидента и безуспешных попыток коннекта на Браво, я создал на Чарли персонажа (из некого любопытства, да и больше из интереса, к тому - можно ли на разных серверах использовать один и тот же ник) с ником Итсума. Но я не знал ранее о "Личном кабинете", так же из-за неимением возможности зайти в игру - я понятия не имел о переименовании персонажей.

    А теперь о требовании - поскольку это мой персонаж на Чарли с ником моего персонажа на Браво и не исключая Вашей вины в данном инциденте, будет вполне разумно вернуть ник персонажу на Браво - переименовав, удалив (значения не имеет) персонажа на Чарли.

  7. #556
    Аватар для MushroomHunter
    Регистрация
    15.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    341
    Лучших ответов
    11

    0
    Цитата Сообщение от Itsuma Посмотреть сообщение
    да это я понял, только Вы меня не поняли. Еще раз и более подробно опишу и распишу: на данном аккаунте у меня персонаж был только на сервере Браво, с ником Итсума, после данного инцидента и безуспешных попыток коннекта на Браво, я создал на Чарли персонажа (из некого любопытства, да и больше из интереса, к тому - можно ли на разных серверах использовать один и тот же ник) с ником Итсума. Но я не знал ранее о "Личном кабинете", так же из-за неимением возможности зайти в игру - я понятия не имел о переименовании персонажей.

    А теперь о требовании - поскольку это мой персонаж на Чарли с ником моего персонажа на Браво и не исключая Вашей вины в данном инциденте, будет вполне разумно вернуть ник персонажу на Браво - переименовав, удалив (значения не имеет) персонажа на Чарли.
    С такими тонкостями вам лучше обратится в техподдержку. Мы, сотрудники форума, лично переименовкой персонажей не занимаемся.

  8. #557
    Гражданский
    Регистрация
    20.09.2012
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    [I я пишу (логин)@yandex.ru помогите и вот такая фигня Нажмите на изображение для увеличения
Название: bandicam 2014-03-09 21-29-59-974.jpg
Просмотров: 27
Размер:	52.1 Кб
ID:	988596

  9. #558
    Гражданский
    Регистрация
    17.03.2013
    Сообщений
    10
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от den126 Посмотреть сообщение
    [I я пишу (логин)@yandex.ru помогите и вот такая фигня Вложение 988596
    та неужели ты нашел форум, раздел, тему и отписал сюда - соответственно интеллекта не лишен и читать умеешь. Зарегистрирован полтора года назад - значит играл уже в варфейс. Ты решил потролить модеров?

  10. #559
    Гражданский
    Регистрация
    06.03.2013
    Сообщений
    3
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от robt1980 Посмотреть сообщение
    на переключение карт влияет текущий режим электропитания в винде
    также выбор конкретной видюхи для конкретной игры есть в настройках nvidia
    Электропитание стоит "Razer Game Booster Power Plan", а в настройках nvidia пишет, что используется видеокарта gt 650m, но игровой центр выдает всё ту же intel hdgraphics и использует её при запуске Warface. P.S. в остальных играх всё нормально.

  11. #560
    Banned
    Регистрация
    23.01.2013
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    550
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Frosty19 Посмотреть сообщение
    Razer Game Booster
    удали эту погань и прочие "клинеры" с компа
    и поставь руками то что нужно

+ Ответить в теме
Страница 56 из 431 ПерваяПервая ... 6 46 54 55 56 57 58 66 106 156 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения