+ Ответить в теме
Страница 52 из 422 ПерваяПервая ... 2 42 50 51 52 53 54 62 102 152 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 511 по 520 из 4220

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #511
    Гражданский
    Регистрация
    04.03.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Ошибка авторизации 7-что это?

  3. #512

    Регистрация
    23.08.2012
    Сообщений
    5
    Лучших ответов
    0

    0
    Помогите пожалуйста я ввожу свой майл и пароль, но пишет авторизация недоступна Нажмите на изображение для увеличения
Название: a2ff2a78.jpg
Просмотров: 20
Размер:	33.0 Кб
ID:	983937

  4. #513
    Гражданский
    Регистрация
    01.03.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Серверы Альфа и Браво не запускаются На Браво положены деньги Если проблема такого же рода у многих разрабы верните хотя бы деньги тоесть переведите на Чарли А то развод какой то бабки положил а сервер недоступен авторизация какая то там у вас не проходит Чарли всё нормально только он нахрен не нужен персонаж на нём голый Чё за развод вообще читы не использовал

  5. #514
    Аватар для MushroomHunter
    Регистрация
    15.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    341
    Лучших ответов
    11

    0
    Цитата Сообщение от kig111 Посмотреть сообщение
    Ошибка авторизации 7-что это?
    Бывает. Сделайте еще пару попыток зайти. Если не получается, то отправьте запрос в техподдержку.

    Цитата Сообщение от 58671223324 Посмотреть сообщение
    Помогите пожалуйста я ввожу свой майл и пароль, но пишет авторизация недоступна Вложение 983937
    Цитата Сообщение от tubik1234 Посмотреть сообщение
    Серверы Альфа и Браво не запускаются На Браво положены деньги Если проблема такого же рода у многих разрабы верните хотя бы деньги тоесть переведите на Чарли А то развод какой то бабки положил а сервер недоступен авторизация какая то там у вас не проходит Чарли всё нормально только он нахрен не нужен персонаж на нём голый Чё за развод вообще читы не использовал
    Попробуйте еще раз спустя некоторое время.

  6. #515
    Гражданский
    Регистрация
    04.05.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Здравствуйте меня постоянно выкидывает с пвп-режима(полностью закрывая игру).Переустановил игру не помогло,что можно сделать?

  7. #516
    Аватар для MushroomHunter
    Регистрация
    15.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    341
    Лучших ответов
    11

    0
    Цитата Сообщение от 26ivan05 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте меня постоянно выкидывает с пвп-режима(полностью закрывая игру).Переустановил игру не помогло,что можно сделать?
    А с пве нормально всё? А как и куда выкидывает? С ошибкой или без?

  8. #517
    Гражданский
    Регистрация
    04.05.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    В пве все отлично.А с пвп выкидывает на рабочий стол.

    ---------- Сообщение добавлено в 22:35 ----------

    Иногда с ошибкой,но чаще без.

  9. #518
    Аватар для MushroomHunter
    Регистрация
    15.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    341
    Лучших ответов
    11

    0
    Цитата Сообщение от 26ivan05 Посмотреть сообщение
    В пве все отлично.А с пвп выкидывает на рабочий стол.

    ---------- Сообщение добавлено в 22:35 ----------

    Иногда с ошибкой,но чаще без.
    Если я правильно понял про что вы, то вам вполне может помочь вот эта статья.

  10. #519
    Гражданский
    Регистрация
    13.03.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    После обновления у меня должен был смениться ник в игре а в место этого я теперь не могу зайти вообще, пишет что то типо много заходов попробуйте позже и так после проведения тех работ. друг играет сидит а при вводе моих данных у него при заходе в игру вылазит тоже самое

  11. #520
    Аватар для MushroomHunter
    Регистрация
    15.05.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    341
    Лучших ответов
    11

    0
    Цитата Сообщение от Sa1nT1985 Посмотреть сообщение
    После обновления у меня должен был смениться ник в игре а в место этого я теперь не могу зайти вообще, пишет что то типо много заходов попробуйте позже и так после проведения тех работ. друг играет сидит а при вводе моих данных у него при заходе в игру вылазит тоже самое
    Смена ника тут не при чем. Это кратковременные проблемы с серверами, идет отладка обновления. Попробуйте зайти позднее

+ Ответить в теме
Страница 52 из 422 ПерваяПервая ... 2 42 50 51 52 53 54 62 102 152 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения