+ Ответить в теме
Страница 417 из 422 ПерваяПервая ... 317 367 407 415 416 417 418 419 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 4,161 по 4,170 из 4220

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #4161
    Гражданский
    Регистрация
    07.09.2019
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Дмитрий Рудаков
    У меня не приходят результаты вскрытия и активации более чем девяносто сундуков по бонусной программе в игровом центре!
    После клика по обновлению значения он просто виснет, а потом вообще исчезает!
    Создать запрос на проблему из игрового центра нереально, поскольку там обязательное для заполнения зто пункт со скриншотом, но скриншот самого окна игрового центра сделать нельзя, да и смысла никакого нет!!!!!!! (какому ...... пришла в голову идея обязательного скриншота для отправки запроса о проблеме???? создаётся впечатление, что разрабы так просто препятствия создают, чтоб жалоб не было!!!!!!!!!!)

  3. #4162
    Сержант
    Регистрация
    07.09.2016
    Сообщений
    152
    Лучших ответов
    1

    0
    Вылетае через минуту после запуска игры, подключаю игровой впн, я с Украины. может сталкивался кто-то?

  4. #4163
    Гражданский
    Регистрация
    02.09.2019
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    после обновы не могу зайти Нажмите на изображение для увеличения
Название: 44156930.jpg
Просмотров: 28
Размер:	93.4 Кб
ID:	1455998

  5. #4164
    Шпион
    Регистрация
    09.12.2013
    Сообщений
    237
    Лучших ответов
    0

    1
    https://wf.mail.ru/forums/fredirect.p...r.com%2Fp5zalo уже и обновил винду и лишние файлы удаллил походу не судьба вернуться в игру.

    ---------- Сообщение добавлено в 13:15 ----------

    переустановил центр. потом удалил игру и заново скачал. все то же самое.



  6. #4165
    Гражданский
    Регистрация
    24.05.2012
    Адрес
    #OFF СЕДoff
    Сообщений
    11
    Лучших ответов
    0

    0
    Не играл где-то пол года. Зашел - не пустили. Забыл, удалил , подожду пока исправят косяки. Комп за 2000 штукаря баксов, а варфейс не работает! Ха-ха

  7. #4166
    Генерал Аватар для broot66
    Регистрация
    20.09.2012
    Адрес
    Замкадь
    Сообщений
    5,779
    Лучших ответов
    8

    0
    Вообще нет проблем с игровым центром на трех разных виндовс.
    Может баловались, шалили?
    4ms и варфейс территория неизведанного.

  8. #4167
    Гражданский
    Регистрация
    13.09.2016
    Сообщений
    17
    Лучших ответов
    0

    0
    тоже самое , вылитает после обновы

  9. #4168



    Аватар для Kleverbot
    Регистрация
    04.12.2016
    Адрес
    Балканы
    Сообщений
    1,281
    Лучших ответов
    123

    0
    Цитата Сообщение от COBECTbWF Посмотреть сообщение
    тоже самое , вылитает после обновы
    Обновлений откат делали?



  10. #4169
    Гражданский
    Регистрация
    16.09.2019
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Здравствуйте, не могу авторизоваться в игровом центре через почту gmail к которой привязан мой аккаунт, как быть с этой проблемой

  11. #4170
    Гражданский
    Регистрация
    25.05.2019
    Сообщений
    6
    Лучших ответов
    0

    0
    Вылетел из игры, не смог заного подключится, типа нет соеденения с интеренетом у игрового центра. На сайт не смог зайти, только через vpn получилось. Заменил dns один фиг не могу запустить игровой центр. Что делать?

    живу в Ярославле



+ Ответить в теме
Страница 417 из 422 ПерваяПервая ... 317 367 407 415 416 417 418 419 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения