+ Ответить в теме
Страница 416 из 418 ПерваяПервая ... 316 366 406 414 415 416 417 418 ПоследняяПоследняя
Показано с 4,151 по 4,160 из 4176

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #4151
    Гражданский
    Регистрация
    23.11.2013
    Адрес
    планета Земля
    Сообщений
    12
    Лучших ответов
    0

    0
    Переустановка игры результатов не дает, можете не тратить свое время на удаление и скачивание.



  3. #4152
    Спецагент Аватар для Burerka
    Регистрация
    25.02.2014
    Адрес
    ДВ_25рег
    Сообщений
    1,062
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от w130690faser Посмотреть сообщение
    Как решить проблему ПОМОГИТЕ Вложение 1454770
    Цитата Сообщение от proArchAngel Посмотреть сообщение
    Тоже самое! нашли решение?
    Цитата Сообщение от skalyrii Посмотреть сообщение
    Вложение 1454765
    после последнего обновления появилась такая ошибка
    а я просто перезапустил комп и готово. там же написано, перезапустите винду.

  4. #4153
    Сержант
    Регистрация
    10.07.2014
    Сообщений
    101
    Лучших ответов
    2

    0
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2019-08-12 (1).jpg
Просмотров: 58
Размер:	19.8 Кб
ID:	1454783
    Есть смысл что-то тут писать? Кто-нибудь может помочь?

  5. #4154
    Гвардеец
    Регистрация
    09.12.2014
    Сообщений
    591
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Burerka Посмотреть сообщение
    а я просто перезапустил комп и готово. там же написано, перезапустите винду.
    Мне помогла только перезагрузка пк!

  6. #4155
    Гражданский
    Регистрация
    05.01.2013
    Сообщений
    4
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от VIKING0608 Посмотреть сообщение
    Мне помогла только перезагрузка пк!
    Не помогла ни перезагрузка пк, ни переустановка игры!!!! что делать люди?

  7. #4156
    Гражданский
    Регистрация
    05.01.2013
    Сообщений
    4
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от proArchAngel Посмотреть сообщение
    Не помогла ни перезагрузка пк, ни переустановка игры!!!! что делать люди?
    Переустановил игровой центр и все ок

  8. #4157
    Гражданский
    Регистрация
    21.08.2019
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Безымянный.jpg
Просмотров: 28
Размер:	95.4 Кб
ID:	1455233

    Вот такая проблема искал везде решения не нашел очень жду помощи.
    Переустанавливал игру 3 раза и геймцентр 3 раза ничего не помогает, все фаерволы выключены антивируса нет

  9. #4158
    Гражданский
    Регистрация
    03.11.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Всем привет! Можно узнать почему после каждой установки обновления у меня скачивается дистрибутив (14 гг) и идет полная установка?

  10. #4159
    Гражданский
    Регистрация
    28.08.2019
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    почему читав не банят???

  11. #4160
    Гражданский Аватар для u_a5eeb81afa
    Регистрация
    08.07.2019
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    1
    Администраторам вечерок добрый. Поясните мне нубу и юзеру какого так сказать хрена после каждого обновления идут какие то проблемы. Например выбрасывает с серверов типа"потеряно соединение с сервером".
    Иди же вообще стало выбрасывать на рабочий стол. Просто тупо вылетает игра и все. Вы уж если одно что то лечите то другое не калечьте уж.
    Втянулся в вашу инру а тут о одно то второе. Почему на многих других онлайн играх такого не возникает. За железо и интернет уверен все работает прекрасно

+ Ответить в теме
Страница 416 из 418 ПерваяПервая ... 316 366 406 414 415 416 417 418 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения