+ Ответить в теме
Страница 414 из 433 ПерваяПервая ... 314 364 404 412 413 414 415 416 424 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 4,131 по 4,140 из 4323

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    83

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #4131
    Гражданский
    Регистрация
    27.05.2016
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    После последнего обновления не делаются скрины не F12 и не Alt+F3

  3. #4132
    Гражданский
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Ку ребят есть инфа как это по фиксить Нажмите на изображение для увеличения
Название: fffff.jpg
Просмотров: 37
Размер:	20.6 Кб
ID:	1454210

  4. #4133
    Гражданский
    Регистрация
    25.02.2018
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Ку ребят есть инфа как это по фиксить Вложение 1454210
    Ошибка запуска игры Файл или папка повреждены. Чтение невозможно
    Warface/Bin64Release/Game.exe

  5. #4134
    Гражданский
    Регистрация
    12.04.2017
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от iKiILLyou Посмотреть сообщение
    Как обычно - вышла обнова - ничего не работает. Сервер Альфа
    Вложение 1453891
    Аналогичная проблема! Решение нашлось?

    P.S. Техподдержка лишь разводит руками и сожалеет об этом ._ .

  6. #4135
    Гвардеец Аватар для MrMiksar
    Регистрация
    15.04.2014
    Адрес
    Кстово
    Сообщений
    577
    Лучших ответов
    0

    0
    Братцы, еще вчера обратил внимание, что после игры ИЦ подвис. Но не придал значения. Сегодня запускаю - висит. Т.е. ничего в нем не грузится и он просто не отвечает.
    Что делать?
    Программ новых не ставил ни вчера ни сегодня.

    Переустановка ИЦ не помогает.

    ---------- Сообщение добавлено в 22:17 ----------

    Если оставить его минут на 5, то он сам прогружается... странненько.
    Последний раз редактировалось MrMiksar; 03.08.2019 в 14:08.

  7. #4136
    Гражданский
    Регистрация
    03.06.2019
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    1
    c недавнего времени игра не хочет запускаться Нажмите на изображение для увеличения
Название: Скриншот 06-08-2019 101928.jpg
Просмотров: 8
Размер:	20.4 Кб
ID:	1454382 , кнопка выбрать сервер не работает, а просто если нажимать играть выскакует эта ошибка Нажмите на изображение для увеличения
Название: Скриншот 06-08-2019 102355.png
Просмотров: 12
Размер:	7.9 Кб
ID:	1454383, что делать?

  8. #4137
    Гражданский
    Регистрация
    15.06.2016
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    1
    Игровой центр не работает, не соединяется с серверами вообще.

  9. #4138
    Гражданский Аватар для AJIEIIIKAA
    Регистрация
    20.01.2019
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Запускаю игровой центр, он зависает через пару секунд, если нажать на него, то приложение не отвечает и приходится закрывать игровой центр. Попробую по совету сверху оставить на 5 минут, если получится, отпишу.

  10. #4139
    Гражданский
    Регистрация
    01.08.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    И правда, через пару минут отвисает и спокойно можно играть

  11. #4140
    Гвардеец Аватар для MrMiksar
    Регистрация
    15.04.2014
    Адрес
    Кстово
    Сообщений
    577
    Лучших ответов
    0

    0
    о, не один я такой... чего происходит то?

+ Ответить в теме
Страница 414 из 433 ПерваяПервая ... 314 364 404 412 413 414 415 416 424 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения