+ Ответить в теме
Страница 412 из 416 ПерваяПервая ... 312 362 402 410 411 412 413 414 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 4,111 по 4,120 из 4158

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #4111
    Гражданский
    Регистрация
    23.06.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    1
    У меня что-то происходит с клиентом игры, я ввожу свой логин и пароль и смысл, с начало значок появляется, потом исчезает, я теперь не могу зайти на свой аккаунт...

  3. #4112
    Гражданский
    Регистрация
    24.10.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    через вк не работает

  4. #4113
    Гражданский
    Регистрация
    27.04.2019
    Сообщений
    13
    Лучших ответов
    0

    0
    Не могу авторизоваться через одноклассники в Игровом центре. Через электронный адрес майл.ру все работает нормально. Что мне делать?

    ---------- Сообщение добавлено в 10:20 ----------

    Как вы вообще связываетесь с техподержкой?

  5. #4114
    Гражданский
    Регистрация
    15.07.2019
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    здавствуйте у меня проблемы с авторизацией с вк все правельно водишь а он на аккаунт не входит )))))))

  6. #4115
    Гражданский
    Регистрация
    27.04.2019
    Сообщений
    13
    Лучших ответов
    0

    0
    В новостях указали только проблема с вк, с одноклассниками тоже проблема, не могу войти.

  7. #4116
    Гражданский
    Регистрация
    03.09.2015
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    У МЕНЯ ПРОБЛЕМА ОБНОВИЛ ВАРФЕЙС И ВЫШЛО НА 64 РАЗРЯДНУЮ СИСТЕМУ Я ОБНОВИЛ И У МЕНЯ ПЕРЕСТАЛО ЗАХОДИТЬ В ИГРОВОЙ ЦЕНТР И ТАК ЖЕ В ИГРУ

  8. #4117
    Гражданский
    Регистрация
    18.07.2019
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Здравствуйте разработчики.
    У меня проблема в следующем - После ваших "обновлений" у меня (не исключение что и у других игроков) перестал запускаться "Warface"
    При запуске игры все как обычно. Но после логотипа (то есть запуска игры) у меня (да и большинства игроков) появляется ошибка.
    Подскажите что делать!Нажмите на изображение для увеличения
Название: лжыврпфдилвып.jpg
Просмотров: 8
Размер:	15.4 Кб
ID:	1453582 Нажмите на изображение для увеличения
Название: l_412007ed.jpg
Просмотров: 16
Размер:	17.3 Кб
ID:	1453583

  9. #4118
    Гражданский
    Регистрация
    30.04.2015
    Сообщений
    15
    Лучших ответов
    0

    0
    подскажите пожалуйста какая надо щас винда для входа в игру 10 или 7 норм ещё?

  10. #4119
    Гражданский
    Регистрация
    24.12.2018
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    не могу зайти в игру. с утра заходил играл а после 15,30 примерно я хотел перезайти в игру. выдает ошибку и не могу зайти. друг заходит с компа я не могу. в чем причина. спс за ранее

  11. #4120
    Новобранец Аватар для SboySeti
    Регистрация
    06.09.2012
    Сообщений
    46
    Лучших ответов
    0

    0
    слишком часто захожу в игру, попробуйте позже. Что это? Лимит на вход?

+ Ответить в теме
Страница 412 из 416 ПерваяПервая ... 312 362 402 410 411 412 413 414 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения