+ Ответить в теме
Страница 103 из 421 ПерваяПервая ... 3 53 93 101 102 103 104 105 113 153 203 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1,021 по 1,030 из 4206

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #1021
    Гражданский
    Регистрация
    16.11.2012
    Сообщений
    16
    Лучших ответов
    0

    0
    да почта у меня на mail.ru

  3. #1022
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,701
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от pahasph5 Посмотреть сообщение
    да почта у меня на mail.ru
    Переустановите ИЦ. И убедитесь что пароль вводите не с включенным капслоком, в нужной языковой раскладке.

  4. #1023
    Гражданский
    Регистрация
    06.06.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Помогите мне плиз!вчера все начелось!надоело играть на основе пошел качать реферал покачал малясь!решил вернуться на основу начинаю заходить а мне пишет (не верный логин или пороль)хотя вожу все точно!не как не хочет входить на основу помогите плиз!(востоновить и сменить пароль пробывал)!

  5. #1024
    Гражданский
    Регистрация
    16.11.2012
    Сообщений
    16
    Лучших ответов
    0

    0
    да вот тоже со вчерашнего вечера так мучаюсь такая же проблема .(((

  6. #1025
    Гражданский Аватар для ElizarMS
    Регистрация
    11.12.2013
    Сообщений
    6
    Лучших ответов
    0

    0
    Только что скачал игру! Переустанавливал т.к кикало системой защиты! Ввожу свой логин и пароль, и пишет что неправильно! Что это за фигня? Меня уже задолбала ваша игра! Я уже на свой аккаунт 1300 кредитов закинул нормально поиграть! И что мне щас делать? Опять переустанавливать!?

    ---------- Сообщение добавлено в 18:13 ----------

    Зашёл.Извините за то что отвлёк вас

  7. #1026
    Гражданский
    Регистрация
    03.09.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Ребят помогите что с игрой?Нажмите на изображение для увеличения
Название: Что это с WF.jpg
Просмотров: 30
Размер:	13.1 Кб
ID:	1127817

  8. #1027
    Гражданский
    Регистрация
    26.03.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Здравствуйте! У меня проблема с авторизацией в ИЦ. Ввожу правильный логин и пароль, а мне пишет "Неверный логин/пароль". Пробовал авторизоваться в почте и на офф сайте - все правильно. Пробовал переустановить ИЦ - всеравно. Даже ОС переустановил. На втором ноуте такая же лабуда

  9. #1028
    Новобранец Аватар для LexxProAktiv
    Регистрация
    26.07.2013
    Адрес
    Россия.Архангельская область.Северодвинск
    Сообщений
    23
    Лучших ответов
    0

    0
    Наверно я не первый кто будет указывать то что авторизация в Игровом центре не проходит.
    Мне то если честно,то как то побоку на игру,но жалко дон который был приобретён за реальные деньги.

    ---------- Сообщение добавлено в 19:45 ----------

    Цитата Сообщение от TabrotherShkiper Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! У меня проблема с авторизацией в ИЦ. Ввожу правильный логин и пароль, а мне пишет "Неверный логин/пароль". Пробовал авторизоваться в почте и на офф сайте - все правильно. Пробовал переустановить ИЦ - всеравно. Даже ОС переустановил. На втором ноуте такая же лабуда
    У меня аналогичная проблема.Сейчас ругаюсь со службой поддержки.

  10. #1029



    Аватар для Slip007
    Регистрация
    16.04.2012
    Сообщений
    109
    Лучших ответов
    15

    0
    О проблеме входа известно, специалисты уже занимаются её устранением, но процесс может занять более длительный срок.

  11. #1030
    Гражданский Аватар для JetRussian
    Регистрация
    28.10.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от AudiUkraine Посмотреть сообщение
    Подскажи, пожалуйста почему скачанный файл warfaceloader не запускается? До этого, после обновления недавнего не мог зайти в игру. Выбивала ошибка о том что "Эта програма заблокирована груповой политикой", после попыток удаления игры через панель управления не смог ее удалить из за ограниченых прав пользователя. Удалил вручную с компа и ничего.
    Такая же проблема, как решить? После скачивания файл WarfaceLoader.exe просто не запускается. Брэндмаузер отключен, в настройках DrWeb игровой центр стоит, как разрешённый для всех действий.
    Последний раз редактировалось JetRussian; 04.09.2014 в 10:20.

+ Ответить в теме
Страница 103 из 421 ПерваяПервая ... 3 53 93 101 102 103 104 105 113 153 203 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения