+ Ответить в теме
Страница 100 из 421 ПерваяПервая ... 50 90 98 99 100 101 102 110 150 200 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 991 по 1,000 из 4208

Тема: Проблемы с Игровым Центром

  1. #1
    Аватар для Example
    Регистрация
    08.01.2012
    Адрес
    web
    Сообщений
    60
    Лучших ответов
    0

    81

    Проблемы с Игровым Центром

    Решение проблем с Игровым Центром

    Игровой Центр построен на технологии libTorrent и протоколе P2P. Пожалуйста, убедитесь что в рамках Вашей сети разрешен данный протокол.

    Так же убедитесь что Игровой Центр добавлен в исключения установленного антивируса, брандмауэра/файрвола.

    Игровой Центр должен иметь последнюю версию.

    Временно отключите установленные файрволы (Outpost, Comodo, DrWeb, Kaspersky и т.п.).
    Если данное действие не помогает, временно удалите программу из системы.

    Обращаем внимание на то, что в операционную систему Windows встроен брандмауэр и по умолчанию находится во включенном состоянии.
    Брандмауэр Windows Вы сможете отключить, выполнив следующие действия:
    • Зайдите в меню "Пуск";
    • откройте "Панель управления";
    • зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    • произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    * В операционных системах семейства Vista\7 вызвать окно отключение можно щелкнув по надписи "Включение и отключение брандмауэра Windows" в левом меню. Для каждого используемого типа сети выберите "Отключить брандмауэр Windows" и нажмите ОК.

    Обращение в службу поддержки Игрового Центра
    • Откройте Игровой Центр@Mail.Ru и перейдите на вкладку "Помощь";
    • Справа внизу под списком "Часто задаваемые вопросы" нажмите кнопку "Сообщить о проблеме в работе Игрового Центра";
    • Заполните форму сообщения в появившемся окне. Постарайтесь максимально точно изложить суть проблемы. Укажите действующий контактный адрес электронной почты — на него поступит ответ на ваше сообщение.
    Если вам не удаётся открыть Игровой Центр и отправить сообщение об ошибке, отправьте на почтовый адрес downloader@corp.mail.ru следующую обязательную информацию:
    • Подробное описание, какие действия выполняет пользователь, и что при этом происходит;
    • Версия Windows;
    • Установленные/запущенные на ПК антивирусы/файрволлы.
    Необходимо приложить к письму:
    • Скриншоты, иллюстрирующие проблему (либо ссылки на эти скриншоты, если они выложены на файлообменники);
    • В Windows нажать кнопку "Пуск", ввести в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\GameCenter и нажать клавишу Enter. В открывшейся папке найти файлы GameCenter@Mail.Ru.ini и main.log и выслать их вместе с сообщением об ошибке.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос: При попытке установить Игровой центр указываю папку для загрузки дистрибутивов, папку для установки игр, в трее появляется иконка Игрового центра, но потом она пропадает и больше ничего не удается сделать. Игровой центр не устанавливается (или не запускается).
    Ответ: Проверьте в настройках запущенных у Вас антивирусов и фаерволов, чтобы не блокировалась работа приложения Игровой центр.

    Вопрос: Игровой центр ранее был скачан и установлен. При запуске пишет, что отсутствует необходимый файл *.dll. Пытаюсь установить заново, ничего не меняется.
    Ответ: В диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) удалите процесс GameCenter@Mail.Ru.exe, если такой есть. В Windows нажмите кнопку ПУСК, введите в строку поиска %localappdata%\Mail.Ru\ В открывшейся папке удалите вручную каталог GameCenter. Скачайте и установите Игровой Центр..

    Вопрос: Запускаю игру. Появляется сообщение, что не хватает какого-то файла. Как исправить ситуацию?
    Ответ: На вкладке с этой игрой в Игровом центре нажмите кнопку "Управление игрой", выберите пункт "Проверить/восстановить файлы установленного клиента игры". Эта процедура доступна при условии, что дистрибутив игры вы не удаляли, и он присутствует в полном объеме. Если по окончании процесса восстановления положительный результат не будет достигнут, обратитесь в Службу Поддержки игры.

    Вопрос: Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка "Ожидание доступности дистрибутива" или скачивание останавливается на каком-то этапе.
    Ответ: Перезапустите ИЦ. Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание, например, файрволл. Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.

    Вопрос: Почему и Игрового Центра несколько процессов в диспетчере задач Windows?
    Ответ: Это сделано для надёжности — если одна из страниц Игрового Центра зависнет, приложение останется работоспособным. Похожим образом функционируют современные web-браузеры.
    Последний раз редактировалось darassss; 07.03.2016 в 22:06. Причина: обновление изображения

  2. #991
    Гражданский
    Регистрация
    27.01.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Аналогично, проблемы с обновлением, после проверки клиента появляется надпись "скачивание исправляющих данных приостановлено" и кнопка "продолжить", после нажатия буквально на полсекунды загорается полоска обновления и тут же пропадает, опять появляется кнопка "продолжить". Данная проблема не проходит со вчерашнего дня с 18-00. Пробовал переустанавливать игру тоже безрезультатно. Кто сталкивался с данной проблемой подскажите, что сделать, за ранее спасибо.

  3. #992
    Гражданский
    Регистрация
    08.01.2013
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    у меня скачивание исправляющих данных приостановлено,уже вторые сутки..что делать?

  4. #993
    Гражданский
    Регистрация
    12.08.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Не могу скачать обновление, пишет продолжить продолжаю и ничего не происходит????? ПОМОГИТЕ!)

  5. #994
    Гражданский
    Регистрация
    24.11.2012
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Example Посмотреть сообщение
    Зайдите в меню "Пуск";
    откройте "Панель управления";
    зайдите в меню "Брандмауэр Windows";
    произведите отключение, выбрав пункт "Выключить"*
    ВСЁ ВЫПОЛНИЛ!!!
    Цитата Сообщение от Tapochegg Посмотреть сообщение
    Аналогично, проблемы с обновлением, после проверки клиента появляется надпись "скачивание исправляющих данных приостановлено" и кнопка "продолжить", после нажатия буквально на полсекунды загорается полоска обновления и тут же пропадает, опять появляется кнопка "продолжить". Данная проблема не проходит со вчерашнего дня с 18-00. Пробовал переустанавливать игру тоже безрезультатно. Кто сталкивался с данной проблемой подскажите, что сделать, за ранее спасибо.
    ВСЁ ТОЖЕ САМОЕ!!!

  6. #995
    Гражданский
    Регистрация
    27.01.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Нашел решение проблемы в другой теме на форуме, на всякий случай решил отписать здесь, вдруг кому-то ещё нужно. Все дружненько переустанавливаем игровой центр. Мне помогло.

  7. #996
    Ветеран Аватар для vlad190190
    Регистрация
    21.10.2013
    Адрес
    Екатеринбург
    Сообщений
    2,704
    Лучших ответов
    0

    0
    Цитата Сообщение от Tapochegg Посмотреть сообщение
    Нашел решение проблемы в другой теме на форуме, на всякий случай решил отписать здесь, вдруг кому-то ещё нужно. Все дружненько переустанавливаем игровой центр. Мне помогло.
    Рад, что совет помог. Прошу остальных тоже попытаться использовать его. Если у кого то проблема сохраниться, отписывайтесь.

  8. #997
    Гражданский
    Регистрация
    16.02.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Не могу авторизоваться, долгое время не играл и вот решил снова поиграть, регистрировался в свое время и играл с почты gmail, теперь же пишет что авторизация возможно только с почтовых ящиков mail и как теперь быть?
    Скорее всего вопрос уже задавался, но лопатить кучу страниц в поисках ответа нет ни какого желания

  9. #998
    Десантник Аватар для Medsister1
    Регистрация
    12.11.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    831
    Лучших ответов
    5

    1
    Цитата Сообщение от Lokki07 Посмотреть сообщение
    Не могу авторизоваться, долгое время не играл и вот решил снова поиграть, регистрировался в свое время и играл с почты gmail, теперь же пишет что авторизация возможно только с почтовых ящиков mail и как теперь быть?
    Скорее всего вопрос уже задавался, но лопатить кучу страниц в поисках ответа нет ни какого желания




    Последний раз редактировалось Medsister1; 24.08.2014 в 23:50.

  10. #999
    Гражданский
    Регистрация
    16.02.2013
    Сообщений
    2
    Лучших ответов
    0

    0
    Благодарю за помощь

  11. #1000
    Гражданский
    Регистрация
    20.08.2014
    Сообщений
    1
    Лучших ответов
    0

    0
    Ребят, подскажите пожалуйста. Есть ли возможность играть с яндекс почты? У меня там старые аккаунты, и очень хотелось бы поиграть с них. Как это сделать?

    P.S. Решение этой проблемы я не нашел на форуме.

+ Ответить в теме
Страница 100 из 421 ПерваяПервая ... 50 90 98 99 100 101 102 110 150 200 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения