+ Ответить в теме
Показано с 1 по 1 из 1

Тема: (UPD) FAQ по смене имени

  1. #1
    Mail.Ru Аватар для Doctor
    Регистрация
    26.12.2011
    Сообщений
    1,108
    Лучших ответов
    1

    412

    (UPD) FAQ по смене имени



    Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы по услуге смены имени.

    Q: Услуга платная?
    A: Да, ее стоимость — 600 кредитов.
    При участии в программе бонусов, вам предоставляются следующие скидки:
    • За 4-ый ранг: 10% - цена 540 кредитов,
    • За 5-ый ранг: 15% - цена 510 кредитов,
    • За 6-й ранг: 25% - цена 450 кредитов.

    Для персонажей, автоматически переименованных на "без_имени*" и "боец*", услуга доступна бесплатно.

    Q: Каким способом мне нужно пополнить счет для погашения услуги?
    A: Любым доступным способом.

    Q: Можно ли пользоваться беспроцентным кредитом для переименования?
    A: Нет.

    Q: Когда я должен оплатить переименование, до или после выбора нового имени?
    A: Только после резервирования имени.

    Q: Можно ли снять средства с моего счета в игре для переименования?
    A: Нет. Вы должны пополнить счет после резервирования имени.

    Q: После резервирования имени я пополняю счет, а кредиты не приходят в игру!
    A: С момента резервирования имени и до момента полной оплаты услуги все вносимые средства идут на оплату смены ника.

    Q: Я оплатил переименование, но позывной не сменился.
    A: Нужно немного подождать. Смена имени осуществляется только во время технических работ на сервере. Все мероприятия такого рода анонсируются в новостях.

    Q: Сколько времени держится резерв имени? Сколько у меня есть времени для оплаты услуги?
    A: Резерв имени сохраняется в течение недели.

    Q: Как часто я могу менять имя?
    A: Ограничения нет. Услуга недоступна только в период от резервирования до момента смены имени. То есть если вы уже стоите в очередь на переименование, но еще не сменили имя.

    Q: Я зарезервировал новое имя, но еще не оплатил счет. Меня переименуют во время тех.работ?
    A: Нет. Услугу нужно оплатить.

    Q: Меня заблокировали за некорректное имя. Я могу снять блокировку?
    A: Блокировка временная. Вы будете разблокированы после того, как закончится срок ее действия. Ваш никнейм будет принудительно изменен на "Имя_*" в ближайшие профилактические работы.

    Q: У меня был некорректный никнейм, который заменили на "Имя_*". Что можно сделать?
    A: Вы можете оставить все как есть или заказать услугу "Смена имени" на сайте игры, самостоятельно ее оплатив.

    Q: Если я сменю имя, останусь ли я в списках друзей?
    A: Да, но уже с новым именем.

    Q: Как скоро мне будет доступно старое имя бойца после переименования?
    A: Через 30 дней.
    Последний раз редактировалось LexComte; 25.02.2019 в 09:47. Причина: Обновлено
    Новостной аккаунт. Личные сообщения отключены.

    Ответ на свой вопрос стоит поискать в разделе руководств.

    Чтобы связаться с администрацией игры, напишите сообщения комьюнити-менеджерам:

    MushroomHunter | Diamatto | Katrino4ka

+ Ответить в теме

Ваши права

  • Нельзя создавать новые темы
  • Нельзя отвечать в темах
  • Нельзя прикреплять вложения
  • Нельзя редактировать свои сообщения